Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come Fjord Organics ("noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web fjordorganics.com (il "Sito web") o effettuate un acquisto presso di noi.

1. Titolare del trattamento

Il titolare responsabile del trattamento dei vostri dati personali è:

Fjord Organics
E-mail: contact@fjordorganics.com

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati dell'ordine: nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono e dettagli dell'ordine.
  • Dati di pagamento: le informazioni di pagamento vengono elaborate tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento. Non conserviamo i dati completi della carta di credito.
  • Dati di comunicazione: le informazioni che fornite quando contattate il nostro servizio clienti.
  • Dati di utilizzo e del dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza e informazioni su come utilizzate il nostro Sito web.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità:

  • per elaborare ed evadere i vostri ordini (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – esecuzione di un contratto);
  • per comunicare con voi, compresi il servizio clienti e le notifiche relative agli ordini (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);
  • per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale e contabile (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR);
  • per migliorare il nostro Sito web, per finalità di marketing e per la prevenzione delle frodi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse);
  • per inviare e-mail di marketing qualora abbiate prestato il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso).

4. Condivisione dei vostri dati

Condividiamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria a fornire i nostri servizi, in particolare con:

  • il fornitore della nostra piattaforma di e-commerce (Shopify);
  • i fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni;
  • i fornitori di servizi di spedizione e logistica per la consegna dei vostri ordini;
  • i fornitori di servizi di analisi e marketing;
  • le autorità, ove previsto dalla legge.

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

5. Trasferimenti internazionali di dati

I vostri dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tali casi, garantiamo un livello di protezione adeguato mediante garanzie appropriate, quali le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate o come richiesto dai periodi di conservazione previsti dalla legge. I dati dell'ordine sono generalmente conservati per la durata degli obblighi di conservazione fiscali e commerciali previsti dalla legge.

7. I vostri diritti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

  • il diritto di accedere ai dati che vi riguardano;
  • il diritto di rettifica dei dati inesatti;
  • il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio");
  • il diritto di limitazione del trattamento;
  • il diritto alla portabilità dei dati;
  • il diritto di opporvi al trattamento;
  • il diritto di revocare il consenso prestato;
  • il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo contact@fjordorganics.com.

8. Cookie e tracciamento

Il nostro Sito web utilizza cookie e tecnologie simili per garantire la funzionalità, analizzare l'utilizzo e personalizzare i contenuti. Potete modificare le vostre impostazioni relative ai cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser o tramite il nostro banner dei cookie. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Cookie Policy.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Nonostante tali misure, nessuna trasmissione tramite Internet può essere completamente sicura.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione attuale sarà pubblicata in questa pagina con la data dell'ultima modifica.

11. Contatti

Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy o sul trattamento dei vostri dati, potete contattarci all'indirizzo:

E-mail: contact@fjordorganics.com